Desembre 01, 2025
Embedded Files
Del AS IS al TO DO (passant pel TO BE): com analitzar, redissenyar i implementar processos que funcionen amb tecnologia que transforma
Del AS IS al TO DO (passant pel TO BE): com analitzar, redissenyar i implementar processos que funcionen amb tecnologia que transforma
Moltes organitzacions continuen operant amb processos que van néixer sense un disseny conscient. Són fruit de la costum, del creixement orgànic o de pegats temporals que es van tornar permanents. Fins que un dia aquests processos deixen de funcionar: apareixen errors, manca de coordinació o tasques duplicades que frenen l’avanç.
Moltes organitzacions continuen operant amb processos que van néixer sense un disseny conscient. Són fruit de la costum, del creixement orgànic o de pegats temporals que es van tornar permanents. Fins que un dia aquests processos deixen de funcionar: apareixen errors, manca de coordinació o tasques duplicades que frenen l’avanç.
Per transformar aquesta realitat, cal un enfocament estructurat: comprendre com es treballa avui (AS IS), imaginar com hauria de funcionar (TO BE) i implementar els canvis necessaris (TO DO).
Per transformar aquesta realitat, cal un enfocament estructurat: comprendre com es treballa avui (AS IS), imaginar com hauria de funcionar (TO BE) i implementar els canvis necessaris (TO DO).
Però hi ha un matís important: el TO DO no és només un pla, és tecnologia implementada.
Però hi ha un matís important: el TO DO no és només un pla, és tecnologia implementada.
Fase AS IS: comprendre la realitat actual
Fase AS IS: comprendre la realitat actual
Abans de proposar solucions, cal entendre la situació real. L’AS IS consisteix a analitzar i documentar els processos tal com existeixen avui, incloent:
Les tasques que s’executen
Les eines que s’utilitzen
Els rols i responsables
Les interaccions i dependències
Els colls d’ampolla o punts crítics
Aquest anàlisi aporta una visió objectiva que permet identificar clarament què funciona, què no i per què.
Fase TO BE: dissenyar una versió millorada
Fase TO BE: dissenyar una versió millorada
Amb el diagnòstic sobre la taula, és possible redissenyar els processos en funció dels objectius de l’organització. El TO BE no és una utopia, sinó un model assolible que millora l’eficiència, la coordinació i la traçabilitat. Alguns dels seus principis solen ser:
Reducció de tasques manuals
Digitalització de fluxos
Rols ben definits
Millora de la comunicació entre equips
Processos més ràpids i escalables
Aquest escenari desitjat marca el rumb de la transformació.
Fase TO DO: tecnologia que fa realitat el canvi
Fase TO DO: tecnologia que fa realitat el canvi
Aquí és on el pla es converteix en acció. El TO DO representa la implementació concreta del redisseny, normalment amb ajuda de tecnologia.
Aquesta fase inclou:
Selecció d’eines adequades (CRM, gestors de tasques, automatitzadors, integradors, etc.)
Configuració de plataformes adaptades als processos definits
Creació d’automatismes per eliminar tasques repetitives
Integració entre sistemes que abans funcionaven de manera aïllada
Formació als equips i suport en l’adopció
El TO DO no és només implementar eines, és convertir l’estratègia en una solució digital que funcioni en la realitat de cada organització.
Tecnologia sí… però amb propòsit
Tecnologia sí… però amb propòsit
Un error habitual és incorporar tecnologia sense un anàlisi previ, esperant que per si sola resolgui els problemes. Però la tecnologia només transforma quan respon a un disseny funcional i a una necessitat clara.
Aquest enfocament —AS IS, TO BE, TO DO— permet que cada eina tecnològica s’implanti amb sentit, alineada amb la realitat operativa de l’empresa i els seus objectius estratègics.
De la visió a l’acció
De la visió a l’acció
La clau no està en la quantitat de funcionalitats, sinó en tenir processos ben definits i una tecnologia ben aplicada. Només així es pot aconseguir una transformació real, sostenible i mesurable.
Analitzar el que existeix, redissenyar el que hauria de ser i implementar el que farà que passi: aquest és el camí.
Transforma la manera de treballar
Iniciativa Awtomata per a la implementació de tecnologia amb l’objectiu de millorar i automatitzar processos
Awtomata és la iniciativa de LetItFluir per implantar i mantenir solucions com Bitrix24, Make o Albato, amb un enfocament estratègic centrat en la millora i automatització de processos.
No només instal·lem eines: analitzem els teus fluxos de treball, alineem la tecnologia amb els teus objectius i transformem la manera com funciona la teva organització.
Page updated
Google Sites
Report abuse