Política de cookies

I. Què són les cookies?

Les cookies són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al teu navegador o dispositiu quan visites un lloc web. La seva funció principal és guardar informació sobre la teva navegació per millorar l’experiència d’ús, fer-la més personalitzada i facilitar el correcte funcionament del Lloc Web.

Les cookies no danyen el teu dispositiu ni permeten accedir a informació personal sense el teu consentiment. Només es registrarà informació que tu facilitis de manera voluntària.

Les cookies que permeten identificar una persona es consideren dades personals, i el seu tractament està subjecte a la Política de privacitat de LetItFluir.
Per al seu ús es requereix el consentiment de l’usuari, atorgat mitjançant una acció afirmativa clara (per exemple, acceptant el banner de cookies).

II. Tipus de cookies utilitzades

Cookies pròpies

LetItFluir utilitza cookies pròpies per:

• Millorar la qualitat del Lloc Web.

• Reconèixer l’usuari com a visitant recurrent.

• Adaptar el contingut a les teves preferències.

Cookies de tercers

Es fan servir cookies de tercers per millorar l’experiència i oferir serveis addicionals. Entre els principals proveïdors es troben:

• Google Analytics (Google LLC): anàlisi del trànsit i comportament de navegació.

• Bitrix24 Limited: CRM, gestió de contactes, tasques i documents.

• YouForm / Youform.app: gestió de formularis i enviament de respostes.

• Xarxes socials (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube): integració de plugins, compartir contingut i accés a xarxes des del Lloc Web.

Aquestes cookies permeten recollir informació de manera anònima, com el nombre de pàgines visitades, idioma, ubicació aproximada per IP, tipus de dispositiu, navegador o freqüència de visites. Aquesta informació s’utilitza per generar estadístiques i millorar el Lloc Web.

Cookies de sessió i persistents

• Cookies de sessió: s’eliminen en tancar el navegador i permeten que la sessió sigui funcional mentre navegues.

• Cookies persistents: es mantenen al teu dispositiu durant un període determinat i ajuden a recordar preferències i configuracions.

III. Finalitat de les cookies

Les cookies s’utilitzen per:

• Millorar la navegació i funcionalitat del Lloc Web.

• Personalitzar l’experiència de l’usuari i mostrar contingut rellevant.

• Analitzar estadístiques d’ús per optimitzar serveis.

• Integrar funcions de xarxes socials i formularis de contacte.

IV. Consentiment i configuració

En accedir al Lloc Web, es mostrarà un banner de cookies. Si l’acceptes, dones el teu consentiment per a l’ús de cookies segons aquesta política.

Pots configurar, bloquejar o eliminar cookies des del teu navegador en qualsevol moment. Tingues en compte que desactivar certes cookies pot afectar el correcte funcionament del Lloc Web.

Instruccions segons navegador:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/habilitar-i-deshabilitar-cookies-els-llocs-web-rastrejar-preferencies

• Safari: https://support.apple.com/ca-ca/guide/safari/sfri11471/mac

• Edge: https://support.microsoft.com/ca-ca/microsoft-edge/eliminar-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

V. Transferències internacionals

Alguns proveïdors esmentats (Google, Bitrix24, YouForm, xarxes socials) poden realitzar transferències de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències es realitzen sota clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o mecanismes equivalents que garanteixen un nivell adequat de protecció de dades.

VI. Drets de l’usuari

Com a usuari, tens dret a:

• Accedir, rectificar i suprimir les teves dades personals.

• Limitar o oposar-te al tractament.

• Portabilitat de les teves dades.

• Retirar el teu consentiment en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, escriu a: flow@letitfluir.com.

També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): https://www.aepd.es

VII. Actualització de la política

Aquesta política de cookies pot ser actualitzada per reflectir canvis legislatius o tècnics. Es recomana revisar-la periòdicament per estar al corrent de qualsevol modificació.

Darrera modificació: 05.12.2025